Regulamin rezerwacji biletów on-line w Narodowym Muzeum Morskim w Gdańsku

  1. Niniejszy regulamin dotyczy zakupu on-line grupowych biletów wstępu do Narodowego Muzeum Morskiego w Gdańsku (zwanego dalej „NMM”).
  2. Rezerwacja grupowych biletów wstępu do NMM w systemie rezerwacji on-line możliwa jest wyłącznie po wysłaniu z systemu pełnego zgłoszenia z wszystkimi niezbędnymi danymi i po otrzymaniu potwierdzenia z systemu rezerwacji.
  3. Rezerwację należy dokonać nie później niż 7 dni przed planowaną wizytą.
  4. Przy rezerwacji on-line należy wybrać zakładkę z rezerwowaną opcją, określić odpowiedni rodzaj i liczbę biletów z dostępnych kategorii cenowych oraz termin wizyty (data i godzina).
  5. Każda osoba dokonująca rezerwacji on-line dostanie na podany w formularzu rejestracji adres email wiadomość zwrotną z informacją czy jej zgłoszenie zostało zatwierdzone. Warunkiem skutecznego dokonania rezerwacji jest podanie poprawnych danych w formularzu rezerwacyjnym.
  6. Zakończenie rezerwacji wymaga dokonania przedpłaty za 100% uczestników na konto NMM, nie później niż 7 dni przed terminem wizyty.
  7. Dane do przelewu: Narodowe Muzeum Morskie w Gdańsku, 80-751 Gdańsk, ul. Ołowianka 9-13, Bank Gospodarstwa Krajowego 52 1130 1121 0006 5623 9920 0016.
  8. W przelewie należy wpisać dane płatnika i przedmiot rezerwacji (nr rezerwacji, obiekt, rodzaj zajęć, termin).
  9. W przypadku rezygnacji z opłaconej rezerwacji należy niezwłocznie poinformować NMM pisemnie na adres e-mail (rezerwacje@nmm.pl) – nie później niż na 3 dni przed datą wizyty w Muzeum. W tym wypadku przedpłata zostanie zwrócona. Rezygnacja po upływie tego terminu powoduje, iż przedpłata przepada.
  10. Nie ma możliwości uzyskania zwrotu za pojedyncze niewykorzystane bilety opłacone w procedurze rezerwacji.
  11. Zakupione bilety grupowe można odebrać w kasie Muzeum w dniu wizyty, po okazaniu potwierdzenia rezerwacji i dowodu wpłaty należności.
  12. W celu otrzymania faktury VAT należy:
    1. zaznaczyć chęć otrzymania faktury poprzez zaznaczenie okienka „chcę otrzymać fakturę” w formularzu rezerwacji on-line
    2. podać niezbędne dane do jej wystawienia:
      1. nazwę firmy lub imię i nazwisko;
      2. adres (miejscowość, kod pocztowy, ulica, numer budynku/lokalu);
      3. numer NIP.
  13. W systemie rezerwacji on-line obowiązują ceny identyczne z cenami podanymi w cenniku dostępnym pod adresem: nmm.pl
  14. Rekomendowanym jest, aby w Muzeum stawić się do 15 minut przed rozpoczęciem zajęć.
  15. W przypadku spóźnienia grupy na wyznaczoną godzinę zajęć, Muzeum zastrzega sobie prawo do ich skrócenia lub całkowitego odwołania z powodów organizacyjnych.